Что говорят гости

Что понравилось

Симпатичный номер, маленький, но уютный. С виду достаточно приятный. Рабочий кондиционер, индивидуальный набор щеток и пасты

Что не понравилось

Интернет не работал, на второй день отключили горячую воду, матрас очень жесткий, всем телом прочувствовала все пружины. Весь ковролин грязный, ходили в обуви, тк везде были большие пятна. Шторы все изрезанные, порванные и в пятнах. Нет полотенец, только одно маленькое

Что понравилось

Уверенные три звезды. В номере чисто, всё работает, есть индивидуальные средства гигиены. На завтраки достаточно блюд на выбор.
Расположение над автомойкой, но шума не слышно и нет ощущения, что находишься в мотеле.

Что не понравилось

Кофе на завтрак был предложен только растворимый.

Что понравилось

Отель по отзывам ночлежка, по факту, критика пишущих излишне категорична . Были в апреле, всё понравилось, хороший номер, были в 202 , в номере работает кондиционер холодильник , телевизор , светильники, электрочайник +чайные пакетики и сахар, вода горячая холодная, бельё свежее, кровать двухместная, тапки , полотенца, наборы гигиены ( зубной, мыло, шампунь, бумага), окна открываются закрываютмя.Утром хороший завтрак (каша, яичница, на выбор, сок, какао, молоко, колбасы сыр салат ну и др) .
Есть парковка(важно) , мы были на автомобиле.
Радушная хозяйка Дарья, ей спасибо, очень внимательна к гостям, её дети помогают маме, нас провожали в номер, ну и что-то оттирали на ковролине )
Спасибо женщине готовящей завтраки. Ну и хозяевам , за то что невысокая цена номеров с завтраком не снижает качества. Спасибо всему коллективу отеля, процветания и всех благ!
Рекомендую отель для вашего размещения.

Что не понравилось

Книга отзывов, с негативными отзывами, негативных постояльцев.

Что понравилось

В отеле Nova понравилось всё!!! Особенно администратор Наталья!!! Когда заходишь всегда встречает с улыбкой! Предлагает все варианты. Отель самый лучший!!! Во всех смыслах!!! Расположение супер, вокруг находится всё что нужно кафе, магазины, аптеки!!! А завтраки!!! Это вообще шедевры!!! Всё очень очень вкусно по домашнему. Я возвращаюсь сюда снова и снова. Спасибо за гостеприимство!!! Номера самые лучшие!!!

Что не понравилось

Разочарований нет от слова совсем.

Что понравилось

Хороший отель,останавливаемся не первый раз.Осебенно хочу поблагодарить девушку на ресепшн,приветливая отзывчивая все обьяснила и показала!

Что не понравилось

Понравилось все!!

Что понравилось

если цена около 2 т.р. , то норм

Что не понравилось

в гостинице работает женщина, которая по утрам приходит готовить завтрак. зачем она приходит, если она ненавидит гостей - непонятно, она в 7 утра начинает громко разговаривать, шуметь, стучать и тд. на замечания отвечает: зачем вы сюда вообще приезжаете? и так с ней постоянно. если брать номер подальше от кухни, то все нормально. но иногда номеров нет и заселяют рядом с кухней.

Что не понравилось

В каком-то панельном бараке гаражного типа
Окно без штор на всю стену с видом на жилой дом. Грязное постельное бельё, рваные полотенца, воняет из ванной и т.д. Все, что можно - плохое.

Что не понравилось

Не особо чисто, фотографиям не соответствует

Что понравилось

Завтраки неплохие. Было из чего выбрать. Но приходить лучше одним из первых, иначе будете смотреть на пустые тарелки шведского стола. В общем все. Не поверила плохим комментам тут, а зря. Отдыхал тут можно только если нет других вариантов.

Что не понравилось

Снимали номер на 1 ночь, семья с грудничком. По фотографиям на сайте это номер стильно оформлены, естественно чистые и светлые. Что имеем на самом деле: вместо душевой кабины стремная шторка и грязный пол в душевой, ковролин в номере убил все надежды на то, что ребёнку можно будет ползать, посуда в номере с разводами. Номер черный. Буквально. Темно серые стены, темные шторы, которые закрывают «шикарный» вид из окна на соседнее здание на расстоянии 1 метра. Постельное белье чистое, но в дырах. Кровать удобная, спалось неплохо, но это, скорее, заслуга поздней прогулки по Самаре.

Что понравилось

Расположение, неплохой завтрак

Что не понравилось

Огромное количество комаров в номере (над гостиницей располагается автомойка), но что удивительно они просто летали, ни одного укуса.

Что понравилось

Все норм,цена качество

Что не понравилось

Прокурен туалет

Что понравилось

Все понравилось , номер уютный , чистый
В целом жаловаться не на что )

Что не понравилось

-

Что понравилось

Разнообразное питание, доброжелательный администратор

Что не понравилось

Ужасная шумоизоляция (ее нет впринципе)
Питание вкусное и разнообразное, но посадочных мест недостаточно (если хотите позавтракать, то лучше вставать пораньше), но так же можно забрать завтрак с собой в номер
Заезд в 14:00, мы приехали в 15:00, но нам пришлось еще ждать, потому что наш номер был не готов к заселению. Возникает вопрос, а если бы мы приехали к 14:00, то ожидать заселения пришлось бы около полутора часов?
Когда заселились безумно ВОНЯЛО освежителем воздуха (запах выветрился полностью только через 5-6 часов)
В номере на двоих был один комплект полотенец, но вопрос быстро урегулировали после моей просьбы
Гладильных принадлежностей в номере так же нет (хотя в объявление указано, что он есть)
И самый главный минус — КОМНАТА ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКАЯ
Больше не поеду в данный отель, за такую сумму есть более привлекательные варианты

Что понравилось

отличные завтраки

Что не понравилось

-

Что понравилось

Уютно

Что понравилось

На первый взгляд свежая, новая гостиница.

Что не понравилось

Все как-то держится на соплях. Дверь как из картона+ потребовалось вызвать мастера, тк она не закрывалась на ключ. Белье и полотенца норм. Завтрак скудный очень. Было как-то грустненько..

Что понравилось

Еда вкусная, шведский стол, хоть за это спасибо

Что не понравилось

Еле как доехали до него
ЭТО ПРОСТО АД НА ЗЕМЛЕ, ХОЛОД, ЛЕДЯНАЯ ВОДА В ДУШЕ (ТЕПЛОЙ ПРОСТО НЕ БЫЛО), ПОСТАВИЛИ НАМ ОБОГРЕВАТЕЛЬ МАЛЕНЬКИЙ, ОН НЕ СПРАВИЛСЯ, БАТАРЕИ НЕ РАБОТАЮТ(ЗИМА НА УЛИЦЕ, -19 ГРАДУСОВ), ЭТО САМЫЙ УЖАСНЫЙ НОМЕР В МОЕЙ ЖИЗНИ, ГРЯЗНОЕ В ПЯТНАХ БЕЛЬЁ, НО ЭТО НЕ ТАК РАССТРАИВАЕТ, КАК ТО ЧТО ИЗ-ЗА ХОЛОДА МЫ ЗАБОЛЕЛИ.

Что понравилось

Кровать хорошая , постельное белье тоже хорошее. Стали экономить на полотенца, пропало МЫЛО!! Бывает зубной набор не положат, или чай забудут, но это мелочи. НОМЕР НАЧАЛ УСТАВАТЬ, СЛОМАНЫ ЗАМКИ НА ДВЕРЯХ, ОТВАЛИВАЮТСЯ РУЧКИ, ПОРВАНЫ ОБОИ И ШТОРЫ, НЕ РАБОТАЕТ ТЕЛЕВИЗОР, ВАЙ ФАЙ ЧЕРЕЗ РАЗ.

Что не понравилось

Там ассортимент на завтрак такой, что лучше бы оставили что то одно, но качественное. Колбасу есть невозможно, печеньки самые дешёвые и тд. Каша всегда только овсянка. Другую не умеют чтоли варить? Манную например
Все хорошо

Что понравилось

Приезжали в гости, останавливались с мужем на одну ночь. Для нас очень удобное расположение, В номере все есть необходимое, сантехника чистая, в номере чисто и тепло. Хороший завтрак, который входил в стоимость номера. персонал приветливый, внимательный.

Что не понравилось

из минусов отмечу не совсем хорошего качества матрас, но вполне сносно, и хотелось бы получке качество полотенец. Других минусов нет.

Что не понравилось

Скользкая лестница. Очень. Бумажка с предупреждением от падения не спасает.

Что понравилось

переночевать на одну ночь - подойдет
шикарный панорамный вид из окна на частный сектор :)

Что не понравилось

При заселении попросили снять деньги с карты и оплатить наличными. Впервые сталкиваюсь с такой просьбой
номер (202) при заселении был плохо убран
бачок унитаза не работал исправно
в номере не убрались и ничего не докладывали, туалетная бумага была на 50% использована при заселении
слышимость сильная

Что понравилось

Фотографии уж больно были красивые

Что не понравилось

Рейтинг отеля не соответствует качеству предоставляемых услуг. Отель грязный, номера с запахом. Полотенца желтые и старые. Постельное белье с катышками и спать пришлось в одежде чтоб меньше прикасаться к этому белью. Кровати каркасные и проваливающиеся. Подругу не могли заселить в номер до 7 часов вечера, сначала номер был не готов, потом ждали постельное белье, потом потеряли ключ

Что понравилось

очень милый отель, за 4000 вдвоём две ночи и с завтраками -это отлично.

Что не понравилось

слышимость между номерами.
начинающая ржаветь сантехника.

Что понравилось

Завтрак, отзывчивый персонал. больше плюсов нет никаких.

Что не понравилось

Чистоты никакой , фен в нашем номере не работал, душевой шланг был порван. кровать в пятнах, слышимость как будто с тобой рядом кто то ходит, сыро и прохладно в номере. Семейной паре точно не стоит заселяться в данный отель. в общем оценка даже притянута за персонал в большей степени который старается хоть как то выкрутится но увы отель устал. парковочных мест кстати очень мало возле входа в отель.

Что понравилось

-

Что не понравилось

Забронировали данную гостиницу с мужем на одну ночь, чтобы отдохнуть после длительной поездки на автомобиле.
Одним из важных условий было наличие паркинга, как было указано в описании гостиницы, по факту просто ставь возле отеля там где найдешь место, никакой паркинг не предусмотрен.
Гостиница находится в промышленном здании между рынком и автомойкой, расположение не очень удобное.
Но мы были готовы смириться с этими недостатками пока не увидели номер.
Номер просто ужасно грязный, на полу грязно-серое ковровое покрытие в пятнах, стены и шторы тоже в пятнах. Постельное белье и полотенца сероватого цвета и естественно тоже с пятнами непонятного происхождения. И в довершении ко всему сладковато гнилостный запах. В общем даже присесть в этом номере было противно. В ванной плесень и неприятный запах.
Спать в номере мы не остались, решили уехать в другую гостиницу, чем очень удивили администратора, причина - грязь, ей тоже была не понятна. Естественно никаких предложений с ее стороны по улучшению условий не поступило.
И последний пункт, при бронировании было указано, что оплата по факту, но деньги списались за день до приезда.

Что понравилось

Расположение

Что не понравилось

Жил в номере 202. Для одного человека в самый раз, если вы гном то этот номер вам подойдет!! Поселился,,,, запах не приятный от кавролина , шторы были грязные,пыль не протиралось очень долго особенно в батареях !!! Завтрак был не очень,от слова совсем не вкусно,каждое утро одни и те же продукты разнообразия вообще не каково. В общем одна вешалка вещи сложить не куда тумбочка отсутствует душевая для гномов, уборка комнаты на тройку с большим минусом ,,, прачка отсутствует !!! Шумоизоляция не какая ,,,,, желание было с ехать на второй день проживание ,,,, но рядом был институт ,,, так что решать вам ,,,, цена на картинке не соответствует качеству ,,,

Что понравилось

Девушка на ресепшен с тёмными волосами очень улыбчивая и приветливая

Что не понравилось

Это просто днище, а не отель. Никаких 4х звёзд точно нет. Три рваных полотенца на 2ух гостей, грязь неимоверная во всём отеле, на кресла сесть невозможно, все в пятнах, одеяла воняют тухлятиной, все в выделениях (благо приехали на машине и было своё бельё и одеяло)... Посуда вся в сколах и трещинах, завтраки "на любителя". Девушка на ресепшен в первый день была супер улыбчивая, вежливая, приятная - достояние отеля)) Во второй день (с белыми волосами, невысокая) лучше бы нашла менее общительную работу. И да. Заявленные витражные окна (очень грязные) выходят на окна других номеров... и на место для курения. Кофе - машины нет! Кофе не варят! Зачем заявлять завтрак, если даже кофе сварить не можете.

Что понравилось

Девушка на ресепшен с тёмными волосами очень улыбчивая и приветливая

Что не понравилось

Это просто днище, а не отель. Никаких 4х звёзд точно нет. Три рваных полотенца на 2ух гостей, грязь неимоверная во всём отеле, на кресла сесть невозможно, все в пятнах, одеяла воняют тухлятиной, все в выделениях (благо приехали на машине и было своё бельё и одеяло)... Посуда вся в сколах и трещинах, завтраки "на любителя". Девушка на ресепшен в первый день была супер улыбчивая, вежливая, приятная - достояние отеля)) Во второй день (с белыми волосами, невысокая) лучше бы нашла менее общительную работу. И да. Заявленные витражные окна (очень грязные) выходят на окна других номеров... и на место для курения. Кофе - машины нет! Кофе не варят! Зачем заявлять завтрак, если даже кофе сварить не можете.

Что не понравилось

Серое белье, запах канализации в туалете, нет москитных сеток на окнах, под утро налетели комары, шумно, номер на двоих, а полотенца были на одного

Что не понравилось

Номер ужасный...слышимость просто как будто рядом с тобой люди находятся. Ночью въезжали или выезжали люди, не знаю, но слышно было так, словно это было в нашем номере... Трубы гудели невозможно, когда кто-то открывал кран, наверное наверху... В общем , слава Богу, нам нужно было только переночевать...а так .. ужасно.. ковролин пахнет кошачьей мочой... Да и в туалетной комнате не хотелось даже раздеваться, чтобы принять душ, потому что в целом было ощущение нечистоты...

Что понравилось

Ничего

Что не понравилось

Номер грязный, неприятный запах в номере, грязные окна, полотенца и постельное недостриранные, серые, с пятнами. В душе даже не убрали после предыдущих жильцов пакетики от использованных средств гигиены. В номере нет ни одного стула, на двоих было только 3 полотенца, тапочек не было, не было чайника. Не советую данный отель.

Что понравилось

Все постельное чистое. Полотенце, тапочки, туалетные принадлежности - все штучное.
Встретили, разместили. Все очень оперативно

Что понравилось

На завтрак предлагают на выбор из горячего кашу (два раза была овсяная, один - рисовая) или яичницу. Есть также шведский стол: салаты, мюсли, хлопья, йогурт, молоко, сырно-колбасная и фруково-овощная нарезки, чай/кофе и печеньки/вафли.
Номер небольшой, но со свежим ремонтом и чистый, интерьер интересный и необычный. Окна во всю стену, просторный шкаф. Из минусов - очень хорошая слышимость, от нее спасают беруши. Ещё хочется посоветовать руководству отеля купить недорогих вешалок - в моем двухместном номере она была одна и уже совсем разваливалась, в запасе у администраторов тоже ничего не нашлось.
Номер чистый, постельное белье и полотенца белоснежные.
Напротив отеля есть две столовые - "Большая ложка" и "Euro столовая", там много вкусной и свежей еды.

Что понравилось

На завтрак предлагают на выбор из горячего кашу (два раза была овсяная, один - рисовая) или яичницу. Есть также шведский стол: салаты, мюсли, хлопья, йогурт, молоко, сырно-колбасная и фруково-овощная нарезки, чай/кофе и печеньки/вафли.
Номер небольшой, но со свежим ремонтом и чистый, интерьер интересный и необычный. Окна во всю стену, просторный шкаф. Из минусов - очень хорошая слышимость, от нее спасают беруши. Ещё хочется посоветовать руководству отеля купить недорогих вешалок - в моем двухместном номере она была одна и уже совсем разваливалась, в запасе у администраторов тоже ничего не нашлось.
Номер чистый, постельное белье и полотенца белоснежные.
Напротив отеля есть две столовые - "Большая ложка" и "Euro столовая", там много вкусной и свежей еды.

Что понравилось

Мы приехали раньше времени заселения, и нас без проблем заселили тк номер был уже готов. Номер был чистый. Были ванные принадлежности,тапочки. Завтрак был шведский стол, неплохо перекусить. Вежливый персонал.

Что не понравилось

В номере пахло побелкой либо бетоном, прям сильный запах был. Все слышно что происходит в отеле, слава богу людей было не так много и нам повезло что никто не мешал особо. В номере была дыра в стене, неудобная кровать, ужасный матрац пружинистый, от которого болело тело. Полотенца видно что уже старые, потрепанные, но хотя бы чистые. На двоих человек было всего 2 полотенца и 1 тапочки.
В общем если переночевать 1 ночь то хорошо, но на более длительное время я бы не бронировала.

Что понравилось

Удобное расположение, если вам нужна местность ближе к ТРК Звезда.
Хорошие завтраки. Была приятно удивлена.
Чистое постельное белье, чистый санузел
Чистое постельное белье, чистый санузел. Мне это важно.
Доброжелательная девушка на ресепшн.

Что понравилось

Обслуживание хорошее

Что не понравилось

Нету такого

Что понравилось

Завтраки замечательные. Спасибо
Очень уютная чистая гостиница. Очень вкусный завтрак. Приветливый персонал. Если а Самару то только к вам.

Что понравилось

Хорошая транспортная развязка. Тихое место
Завтрак отличный. Всё есть, что нужно
В номере есть все, что нужно для комфортного проживания
Уюный, чистый отель
Персонал приветливый. Всегда готов помочь

Что понравилось

Удобная транспортная развязка, отсюда можно доехать до любой точки города. Недалеко находится ботанический сад Самарского университета.
Вкусная, домашняя еда, было приготовлено, как говорится, "с любовью"!
Красивые номера, в номере есть полотенца, тапочки, зубная щетка, гель для душа, шампунь и мыло. В номере был телевизор. По уборке претензий нет, всё было чисто.
Я не заметила грязи ни в коридорах, ни в номере, горничные молодцы.
Дружелюбный и приветливый персонал, подсказали несколько интересных мест для экскурсии.
Всё здорово, советую данный отель для отдыха

Что понравилось

Встретили тепло, дружелюбно. Персонал вежливый, приятный и общительный. Все круто!

Что не понравилось

Непонятные условия прлживания в двухместном номере. На сайте указано условие доплаты при потребности в доп услугах - доп кровать и комплект 6а 2го человека. Но двухместный номер уже пожрахумевает присутствие второго человека и соответственно ожидается комплект на двух 6остей.иначе смысл в двухместном номере пропадает. По этой причине возник неприятный момент. Но Администратор признал не соответствие информации на сайте и дополнительных оплат не потребовал. В остальном все на уровне!

Что не понравилось

Не было выбора в еде
Душевая кабина воняет , постельное в пятнах , полотенца рваные в пятнах. В номере грязно.
Грязный номер

Что понравилось

Мягкая, удобная кровать, наличие телевизора

Что не понравилось

Нет чайника в номере, хотя бокалы и чай есть, сказали что на ремонте. На ковре мусор, плохо пылесосили, полы грязные,в номере холодно.

Что понравилось

Приветливый персонал, чистый номер

Что не понравилось

Протекает туалет, один набор полотенец на двоих.

Что не понравилось

Отель находится посреди высоток, рядом рынок. Везде грязь, разбитые бутылки. Внизу отеля автомойка
Заявлен шведский стол. Это не соответствует действительности
Фото номера гораздо лучше. По факту - отвратительно. Грязно, пахнет подвалом. Из матраса торчат пружины, постельное белье в пятнах. В душевой кабине сломана лейка, есть плесень. В номере нет чайника.

Что понравилось

Кондиционер в номере хороший (я была в жару)

Что не понравилось

Отель расположен в глубине жилой зоны, перед ним какой-то бетонный куб, рядом мини-рынок, где все грязно и не ухожено. Ново-Садовая вроде бы рядом, но такси плутает долго. Ремонт подустивший, во всем чувствуется режим экономии: полотенца серые и оттрёпанные, комплект один на двухместный номер. Одноразовые тапки, видимо, самые дешевые, носить невозможно. На завтрак -все из магазина, правда, когда попросила, кашу принесли. Нигде не обозначено, что есть что-то приготовленное. Ковровидный ужасный везде, затертый и ощущение, что грязный. Шторки длиннее, чем нужно, лежат на полу. Постельное белье тоже не до конца отстиранное. Вода долго шла холодная, потом пошла тёплая, потом опять тёплая (с утра)

Что понравилось

еда вкусна, выбор достаточный. на завтрак на выбор яичница или каша свежеприготовленные, а также йогурт, джемы. сыр, колбасы, мюсли и прочее
кровать удобная, белье чистое, есть все необходимое
номер чистый, ремонт новый

Что не понравилось

расположение отеля не очень удобное

Что понравилось

Персонал вежливый , претензий нет

Что не понравилось

Явно не 4 звезды , в номере пол грязный, шторы в пятнах , завтрак скудный

Что понравилось

Хорошие, вкусные и сытные завтраки. Есть каши, яйца, хлопья, чай, кофе, сок, колбаска, сыр, голодными точно не останетесь.
Очень приятно было что нас смогли заселить сразу по приезду, а приехали мы в 12:20. Номер соответствует фотографиям.
Есть кондиционер, что немало важно летом.
Своей парковки у отеля нет, но машину всегда было где оставить.
Расположение очень удобное, рядом набережная.
В номере убирались каждый день.
Кровать удобная, мягкая, чистое постельное белье.
Рекомендую. Обязательно остановимся ещё.

Что не понравилось

Отсутствовали фен и чайник в номере. 1 комплект полотенец на двоих.

Что понравилось

Персонал дружелюбен
Кондиционер, телевизор работают

Что не понравилось

Отель неудачно расположен
Не соответствует заявленным звездам

Что не понравилось

В номере воняет непонятно чем (будто что-то гниет), что даже не спасает освежитель воздуха . Полы как будто гнилые, проваливаются. Горячей воды не было, мы мылись прохладной водичкой. Холодильник есть, но он не работает. Кондиционер такая же ситуация. Постельное грязное.

Что понравилось

НИЧЕГО

Что не понравилось

Главная достопримечательность «отеля» это автомойка на первом этаже , а также мини-рынок, которые вам нужно будет проходить мимо, чтобы выйти из двора «отеля» на улицу.
Постельное белье было в чьих то биологических пятнах, извините за подробности, к счастью новое постельное белье нам принесли, но оно тоже было в пятнах , одеялом мы так не решились воспользоваться, стелили новую постель сами, а ночью укрывались полотенцами , при чем своими же, потому что полотенцами отеля пахло не свежестью. Дверь в номер была очень сильно изношена, сложилось впечатление, что это единственная старая дверь на весь «отель». Ванная комната оставила несгладимый след на нашей психике, так как кабина была грязной, а вода имела стойкий запах канализации.
Номер был ужасно грязный
Администратор была занята, тем что фотографировала девушек гостей в полотенцах и с шампанским, нам пришлось ждать окончания фотосессии. Перед этим нас встретилась горничная, которая проигнорировала нас и наш вопрос « где же администратор???». Проблем было много , но обратились лишь с постелью , которою в итоге сами же и перестилали себе. Но и она была грязной. В остальном мы чувствовали себя изгоями и пустым местом для сотрудников.

Что понравилось

Вкусные завтраки
Все отлично
Все чисто

Что понравилось

Вкусная молочная каша. Очень много вкусняшек :печеньки, пряники, блинчики с начинкой, сыр, колбаса.
Чистота в отели
Вежлевый персонал

Что понравилось

Завтраки были разнообразные, нарезанные сыры, колбасы, фрукты (яблоко/Груша), хлопья, печенья, джем
На выбор так же предлагалось каша (на молоке) или яичница. Всё достойно. Чай, кофе - растворимый. Не хватало кофейного аппарата, вкусный кофе с утра :) (пусть даже был бы он платный)

Что не понравилось

За четыре дня пребывания в отеле ни разу не прибрались в номере, мусор не убирали, приходилось самим выбрасывать...

Что не понравилось

Заранее была коммуницирована необходимость наличия дополнительного спального места, пришло подтверждение, что будет номер с диваном и все будет - по факту ничего предоставлено не было, при дополнительной коммуникации уже в самой гостинице была предоставлена раскладушка без подушки, с комментарием о ее отсутствии.
Количество постельного белья и банных принадлежностей не соответствовало количеству гостей, при озвучивании необходимости предоставления простыни было сказано, что есть проблемы с прачкой и ее просто нет.
В целом в номере было грязно и пыльно, а также присутствовал запах сырости.

Что не понравилось

Отель на 2 звёзды.
Яйца воняли
В матрасе чувствовались пружины
Запах в номере
Не было стаканчиков для воды

Что понравилось

Отличные завтраки при такой цене за номер

Что понравилось

Цена разумная. Персонал дружелюбный.

Что не понравилось

Трудно найти вход в отель.

Что понравилось

Ничего! Ужасный отель

Что не понравилось

Завтрак очень скудный, на выбор: яичница или каша. Яичница была недожаренный ( с сырым белком по краям), вся в масле. Также на маленьком столике стоял салат из капусты и колбаса ( ничем не прикрытые блюда). Из напитков- чай в пакетике и растворимый кофе
В номере очень грязно: на простыне волосы! Шторы оборваны. В отеле, который позиционирует себя как 4* на полу стоит холодильник, который также используется как тумбочка под телефон, на одном из светильников отсутсвует плафон. В ванной очень резкий запах канализации, полотенца грязные, душ течёт!!
Встретила администратор . В отель нужно подниматься на 3 этажа вверх без лифта с чемоданами , помощи никто не предлагает. Парковка просто во дворе жилого дома, где найдёте место.
Персонал очень громко общался между собой, обсуждая пропажу в одном из номеров, используя много мата.
Был забронирован номер на 2 ночи, выехали после ночи в этом отеле. Уровень хостела , 4 звёзды видимо присвоили себе самостоятельно! Хуже я никогда отель не видела!!!! Стоимость была 3000₽/ сутки.

Что понравилось

Все остальное было отлично) рекомендую отель , особенно если улучшат или совсем уберут завтраки))

Что не понравилось

Завтрак. Каша была холодной, кофе тоже. Не фотографировала это

Что понравилось

Хороший завтрак! Приятный персонал.
Всё отлично, но немного прохладно ночью.

Что понравилось

Комфортный номер! Приятный персонал! Вкусные завтраки! Спасибо за гостеприимство!!!

Что понравилось

Оформление в стиле лофт, удобный матрас, одеяло и полушка. Красиво, стильно, чисто. Приятный завтрак.

Что понравилось

Отель очень удобно расположен, рядом Загородный парк, максимилианс и не только
Завтрак включён в стоимость отеля, предоставляется по форме мини шведского стола, но очень разнообразного. Помимо прочего на выбор предоставляется горячая каша или яичница
Номер уютный, чистый. Из минусов - нам подали одну пару полотенец на двоих с мужем, но нам не критично

Что понравилось

Абсолютно ничего

Что не понравилось

Заселилась в отель 20 марта 2022г, номер в отвратительном состоянии, грязные чашки, батарея грязная, ковролин, душевая в плесени, когда включаешь воду эта плесень плавает, шторы оторваны и просто висят, очень грязные и пыльные, страшно дотрагиваться было и ещё много разные не приятных моментов. Девушка на ресепшене с темными волосами не оказывает вообще никого внимания постояльцам отеля, выйдя утром из номера она подняла на меня глаза и не пожелала ни доброго утра, ничего, что очень странно, на мой взгляд, поздоровалась с ней первая я, в таком случае, кто то же должен соблюдать рамки приличия! Был оплачен номер заранее с 20 по 24 марта, 21 марта вернувшись в 18:00 в номер, я поняла, что не могу больше в нем находиться, собрала вещи и спустилась на ресепшн, девушке сказала, что съезжаю, и хочу вернуть деньги за дни, которые не прожила в отеле, она сказала обратиться к приложению «островок», на котором я и бронировала данный номер, не спросив, причину моего раннего отъезда. В приложении «островок» я отменила бронь и попросила вернуть деньги за дни, которые я там не прожила, но оплатила, пообещали вернуть только за 2 дня, а не за 3, потому что якобы, я съехала не в 6 вечера, как было на самом деле, а в 9 вечера! Ну ок! Я бы лишила данный отель всех звёзд, если бы это было в моей компетенции, очень не понятно за что его вообще ими наградили!

Что понравилось

Хорошее расположение, новый отель

Что не понравилось

При выезде предупрелили девушку на рецепшн, что будет поздний выезд и что выполним доплату, тем не менее она через час начала долбится и требовать выполнить оплату. Очень грубо себя вела.

Что понравилось

Чисто, уютный маленький номер, чтобы переночевать одному или вдвоём отлично подходит. Понравился завтрак, достаточно выбора, чтобы вкусно и сытно позавтракать.

Что не понравилось

Номер не закрывался изнутри, я ночевала одна, поэтому было немного не комфортно.

Что понравилось

номер, завтраки

Что не понравилось

отношение персонала, звукоизоляция

Что понравилось

Чистота, обслуживание

Что не понравилось

Местоположение

Что понравилось

Понравились приветливые девушки на ресепшн.расположение отеля,чистота в номере,очень приличные вкусные завтраки,свежее постельное белье,удобная кровать,грамотно подобранные затемненные портреты,возможность заехать в отель в абсолютно любое время ночи

Что не понравилось

Запах затхлости в душевой

Что понравилось

Уезжать из этого отеля!

Что не понравилось

Состояние отеля, парковка, завтрак, сырость в номере, грязь, персонал. Но скорее всего руководство отеля, в таком состоянии нужно закрыться!

Что понравилось

Отличный отель для командировки, чисто, есть всё необходимое, персонал очень отзывчивый)

Что понравилось

Хороший завтрак. Хорошее обслуживание и расположение.

Что не понравилось

Сильный запах затхлости в номере 105. не рекомендую этот номер.